今天淳手工就跟大家来讨论一下,经营奶茶店*重要的是什么呢?有人会觉得店面位置很重要,有人会觉得奶茶品质很重要,当然也有人会觉得管理水平很重要。那么是不是只有这三个方面呢?淳手工觉得不仅仅是这三个方面,实际上还有一点,那就是细节,俗话说得好“细节决定成败”。奶茶店的经营有很多细节问题,相信只要大家把细节做好了,生意自然就会随之而来!
收银速度要快
收银台工作的店员操作要迅速一些,让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,这样就会有一种久等的感觉,容易让顾客产生抱怨和不满。
收银速度慢对奶茶店的印象就会大打折扣,奶茶店也就失去了一个潜在的忠诚客户。
确保原材料的新鲜度
在高温的天气,制作奶茶的各类原料需要及时储存、保鲜,特别是时令水果类物料,定期检查与清理。
现时制作的果茶,原材料的新鲜程度直接影响到果茶口感,奶茶店需要做到制茶流程规范化,店面管理细节化,确保饮茶健康。
打造个性化门店
要想给顾客进店留下深刻的*印象,首先就要在店面布置上下功夫,打造一个个性化的店面,让顾客在看到的*眼就被吸引,从而进店消费。
淳手工奶茶店中的轻奢风格,独特的氛围,让每一个顾客都成为“淳手工”的忠实消费者,让一杯奶茶选择的不再是味道,而是一种新潮的独特感。
实现顾客范围内没有杂物
这其实算是一个十分细小的问题了,但是却是重中之重,如果店里的纸巾盒、杯子等物品被胡乱放置、桌面上的垃圾不及时清理的话,会令人感觉整个店面都是邋遢不整的,这对奶茶店的印象自然是不好的。
所以店员要及时对店面进行清扫,让店面看上去更加整洁漂亮。只有将环境由里到外做到整齐划一了,才能提升顾客回头率、增加他们的好感。
虽然以上这些都是很细微的小细节,但是淳手工告诉你这是不容忽视的。只有把细节都做好了,让顾客在消费时有一个舒适的体验过程,从而让顾客对奶茶店有好印象,那么以后顾客肯定会常来。吸引得了新顾客,留得住老顾客,奶茶店自然不愁没有生意了!
淳手工打造以健康、时尚的奶茶,总部积累了多年的餐饮运营经验,在行业中具有一定的影响力,自推出以来,淳手工一直是业界炙手可热的品牌。
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